近日,國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2017年年底,全國(guó)共建成公共服務(wù)站2.87萬(wàn)個(gè),投入運(yùn)營(yíng)智能快件箱超19萬(wàn)組。全國(guó)主要品牌企業(yè)城區(qū)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化率顯著提升,“快遞入?yún)^(qū)”工程取得顯著成效。
2017年年初,國(guó)家郵政局把提高快遞末端服務(wù)水平納入郵政業(yè)更貼近民生實(shí)事,大力推進(jìn)“快遞入?yún)^(qū)”工程,并于5月出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)快遞末端服務(wù)管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,統(tǒng)籌謀劃基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、穩(wěn)定基層網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行、強(qiáng)化末端服務(wù)管理。
各地郵政管理部門(mén)認(rèn)真落實(shí)相關(guān)部署,積極推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)“快遞入?yún)^(qū)”工程建設(shè),政策面集中發(fā)力,多措并舉推動(dòng)快遞公共服務(wù)站建設(shè)。
天津、山東、江蘇、廣東等地安排專(zhuān)項(xiàng)資金,鼓勵(lì)企業(yè)在市區(qū)投放智能快件箱;福建等地引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)“人工+智能”創(chuàng)新快遞末端服務(wù)模式;
北京、上海、吉林、安徽等地推動(dòng)快遞服務(wù)功能加載進(jìn)入城市便捷服務(wù)圈,引導(dǎo)社會(huì)資源共同參與末端服務(wù)建設(shè);
山東、寧夏等地積極對(duì)接快遞與農(nóng)村電商協(xié)同發(fā)展相關(guān)政策,積極建設(shè)農(nóng)村快遞電商公共服務(wù)中心。
據(jù)介紹,“快遞入?yún)^(qū)”在推進(jìn)過(guò)程中創(chuàng)造出三大建設(shè)經(jīng)驗(yàn)——
一是注重把“快遞入?yún)^(qū)”建設(shè)與堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。
二是注重加強(qiáng)以“快遞入?yún)^(qū)”為基礎(chǔ)的“安全郵政”建設(shè),與相關(guān)部門(mén)建立合作機(jī)制,高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,建設(shè)了一批規(guī)范化接入社區(qū)、商區(qū)、校區(qū)的快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
三是注重將末端治理與行業(yè)可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,全面加強(qiáng)末端網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范管理,開(kāi)展長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),統(tǒng)籌謀劃基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、基層網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)定運(yùn)行、強(qiáng)化末端服務(wù)管理三方面工作。
2018年,國(guó)家郵政局將推進(jìn)落實(shí)《城鄉(xiāng)高效配送專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃(2017~2020年)》,繼續(xù)推動(dòng)快遞末端服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提升。